Sind Sie auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung im IT-Support?

jobs-schweiz.ch verbindet Stellenangebote aus der ganzen Schweiz mit einer modernen, KI-gestützten Jobsuche.

Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen im Bereich Informationstechnologie, das sich der Bereitstellung erstklassiger IT-Lösungen verschrieben hat. Das Unternehmen legt großen Wert auf eine innovative Arbeitsumgebung, in der Teamarbeit und kontinuierliche Weiterbildung im Vordergrund stehen. Mit der Verstärkung seines Support-Teams möchte der Arbeitgeber talentierte Fachkräfte gewinnen, die aktiv zur Optimierung der IT-Infrastruktur bei Kunden beitragen.

Informatiker im Support Umfeld (m/w/d) in Aarau

Ihre Aufgaben

• Single Point of Contact im 1st. und 2nd. Level Support
• Triage und Eskalationspunkt für Supportrequests.
• Bearbeiten von Userrequest via Telefon, Ticketsystem oder Mail
• Bereitstellen von Arbeitsplätzen bei unseren Kunden vor Ort
• Sicherstellen des Betriebs der IT-Infrastruktur bei unseren Kunden
• Selbständige Analyse und Behebung von Störungen vor Ort oder per Remote-Zugang
• Installation und Konfiguration in Microsoft basierten Umgebungen
• Erstellung und Pflege der Dokumentationen unserer Kundennetzwerke
• Beratung und Unterstützung der Kunden in IT-Fragen aller Art
• Konfiguration, Entwicklung und Optimierung von Cloud Services

Ihr Profil

• Abgeschlossene IT-Ausbildung
• Keine Furcht vor dem Telefonieren
• Keine Hemmungen vor einen ungeplanten vor Ort-Einsatz
• Erfahrungen im IT-Support
• Security by Design Mentalität
• Erfahrungen mit Cloudservices wie Office 365, Exchange online und SharePoint online
• Kenntnisse in Microsoft basierten Server/Client-Umgebungen
• Kenntnisse im Netzwerkbereich
• Selbständige, verantwortungsbewusste und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung
• Fahrausweis Kat. B
• Einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Interessiert an dieser Herausforderung?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über jobs-schweiz.ch. Übermitteln Sie uns Ihre Unterlagen einfach, sicher und vertraulich. Unsere spezialisierten Recruiting-Expertinnen und Recruiting-Experten prüfen Ihre Bewerbung persönlich und gleichen Ihre Qualifikationen, Erfahrungen und beruflichen Ziele mit der ausgeschriebenen Position ab. Auch wenn Sie nicht sämtliche Anforderungen erfüllen, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen. Möglicherweise passt Ihr Profil zu einer weiteren Position in unserem schweizweiten Unternehmensnetzwerk.

Ihre Vorteile mit jobs-schweiz.ch
jobs-schweiz.ch verbindet Stellenangebote aus der ganzen Schweiz mit einer modernen, KI-gestützten Jobsuche. Durch unser Netzwerk aus regionalen und spezialisierten Jobplattformen finden Sie passende Karrierechancen sowohl in Ihrer Region als auch schweizweit. Unser intelligenter Job-Assistent unterstützt Sie dabei, Stellenangebote besser einzuordnen und herauszufinden, welche Position zu Ihren Erfahrungen, Fähigkeiten und beruflichen Zielen passt.

Hinweis zur Bewerbung
Dieses Stelleninserat kann sich auf eine konkrete Vakanz oder auf mehrere vergleichbare Positionen in derselben Region beziehungsweise Fachrichtung beziehen. Ziel der Ausschreibung ist es, qualifizierte Fach- und Führungskräfte mit passenden Arbeitgebern zusammenzubringen. Jede Bewerbung wird individuell geprüft. Ihre Bewerbungsunterlagen werden ausschliesslich mit Ihrer vorherigen Zustimmung an einen potenziellen Arbeitgeber weitergeleitet.

Vielfalt und Chancengleichheit
Wir begrüssen Bewerbungen von qualifizierten Menschen unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Nationalität, Religion oder Weltanschauung, Identität, sexueller Orientierung, Lebensform oder Behinderung.

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• Triage und Eskalationspunkt für Supportrequests.
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• Erstellung und Pflege der Dokumentationen unserer Kundennetzwerke
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• Kenntnisse im Netzwerkbereich
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• Ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung
• Fahrausweis Kat. B
• Einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

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